Delta estende Medallion e Delta Sky Club

Delta estende o status Medallion e o associação ao Delta Sky Club para apoiar as viagens dos membros SkyMiles, as atualizações ocorrerão automaticamente.

Em meio a pandemia, a Delta anunciou que os associados SkyMiles Medallion manterão ao longo de 2021 os mesmos benefícios do programa de fidelidade que têm em 2020.

A extensão do status por mais 12 meses é para oferecer maior flexibilidade à medida que o coronavírus afeta os planos de viagem, para que os clientes tenham certeza de que seu status estará lá quando eles estiverem prontos para voar.

Embora nosso foco esteja em manter clientes e funcionários seguros e saudáveis ​​hoje e sempre, você faz parte da família Delta e sabemos o quanto esses benefícios são importantes para você.

Sandeep Dube, VP e CEO da Delta Vacations

As atualizações a seguir ocorrerão automaticamente nas próximas semanas, sem necessidade de nenhuma ação por parte dos clientes.

Medallion

  • Todo o Status Medallion de 2020 será automaticamente estendido para o Medallion de 2021.
  • Todas as Milhas de Qualificação Medallion (MQMs) de 2020 estão sendo transferidas para 2021 para se qualificarem para o Status Medallion 2022.
  • Associações ao Sky Club que expiraram a partir de 01/03/2020 receberão 6 meses adicionais de acesso além da validade atual.

Delta SkyMiles American Express

Para associados em uma das seguintes opções em seu perfil “My Wallet” do SkyMiles, que é válida agora ou encontra-se expirada desde 01/03/2020, a data de validade será estendida para oferecer mais tempo para aproveitar os benefícios:

  • Os associados do cartão SkyMiles Gold com um crédito de voo Delta de US$100 receberão uma extensão de 6 meses além da data de validade atual.
  • Os associados do cartão SkyMiles Platinum com Certificados de Acompanhante com validade entre 01/03/2020 e 30/06/2020 podem usá-los quando reservarem e voarem até 31/12/2020, enquanto aqueles que expirarem entre 01/07/2020 e 01/04/2021 receberão mais 6 meses além da data de validade atual.
  • Os associados do cartão SkyMiles Reserve com Certificados de Acompanhante terão os mesmos benefícios do Platinum, além de uma extensão de 6 meses para usar seus Delta Sky Club One-Time Guest Passes após a data de vencimento atual.

SkyMiles

Para associados em uma das seguintes opções em seu perfil “My Wallet” do SkyMiles, que é válida agora ou encontra-se expirada desde 01/03/2020, a data de validade será estendida para oferecer mais tempo para aproveitar os benefícios:

  • Os Certificados de Upgrade ou os Vouchers de Viagem de US$200 com expiração entre 01/03/2020 e 30/06/2020 foram prorrogados até 31/12/2020. E os que expiram após 30/06/2020 ganharão 6 meses adicionais.
  • Os associados SkyMiles Select receberão uma extensão de 6 meses do benefício Priority Boarding (Prioridade de Embarque) e em quaisquer cupons de bebidas não utilizados.

Estamos monitorando continuamente como o coronavírus afeta as viagens e faremos ajustes adicionais para apoiar as necessidades de nossos clientes à medida que a pandemia evolui.

Sandeep Dube, VP e CEO da Delta Vacations

A ação mostra uma preocupação com o cliente que, além de ter que se ajustar ao cenário do COVID-19, também manterá seus benefícios no programa de fidelidade da Delta.