Ikesaki inova sua loja online

Ikesaki reformula loja online com uso de inteligência artificial e traz experiências personalizadas ao varejo digital de beleza e acessibilidade em libras.

A loja de produtos de beleza Ikesaki acabe de lançar seu e-commerce com diversas novidades, como acessibilidade Hand Talk em português e experiências inovadoras com o uso de inteligência artificial.

O site Ikesaki passa a mudar para cada cliente, de acordo com seu interesse, em um processo contínuo de personalização.

Edilaine Godoi, Head de Digital da Ikesaki

Confira as novidades da loja online:

  • Personal Shoppers: profissionais de beleza estarão disponíveis em chat de vídeo para tirar dúvidas e indicar produtos
  • Acessibilidade: inclusão do acesso em Libras e a tecnologia Hand Talk que permite reduzir a velocidade, repetir e avaliar a tradução
  • Lojas Oficiais: grandes marcas como Dailus e Lola Cosmetics terão página especial com ofertas e conteúdos exclusivos
  • Vídeo SAC: atendimento ao cliente que permite tirar dúvidas sobre produtos através de vídeos, deixando o atendimento mais personalizado
  • Convidados Especiais: toda segunda-feira, um profissional de destaque entra online no site e nas redes sociais para conversar sobre beleza profissional

Todas estas novidades foram acompanhadas de um pré-lançamento até o 1º Ikesaki Fashion Day Digital, evento que teve sua primeira edição online.